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【重要なお知らせ】システムメンテナンスによる一時休業のご案内
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  • ブログ記事の著者武田佳子
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【重要なお知らせ】システムメンテナンスによる一時休業のご案内
皆様いつもMIRA polewearをご利用いただき、誠にありがとうございます。 この度、サービス品質のさらなる向上を目指し、5月22日(木)から5月30日(金)までのあいだ、システムメンテナンスを実施することとなりました。それに伴い、ストアおよびカスタマーサポート業務を一時休止させていただきます。   メンテナンス期間中について ご注文: 通常通り24時間受け付けております 商品発送: 5月31日(土)以降の対応となります お問い合わせ: 5月31日(土)以降の対応となります お急ぎのお客様へ 今月中の発送をご希望されるお客様は、恐れ入りますが5月21日(水)までにご注文をいただけますようお願い申し上げます。21日までのご注文分は、メンテナンス開始前に発送手続きを完了させていただきます。 メンテナンス後のお知らせ 今回のシステムメンテナンス後には、皆様により良いサービスをお届けするための改善とともに、✨🎉新ブランドの発表🎉✨を予定しております!長らくお待たせしていた新ラインの正式ローンチとなります。洗練されたデザインと機能性を兼ね備えた、これまでにない新しいアイテムの展開をお届けする予定です。 ご理解とご協力のお願い 突然のお知らせとなり、ご不便・ご迷惑をおかけしますことを心よりお詫び申し上げます。しかしながら、より良いサービスをご提供するために必要な対応となりますので、何卒ご理解いただけますと幸いです。 メンテナンス期間中もサイトの閲覧やお買い物カートへの追加は可能となっております。 今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
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【お知らせ】オンラインストア配送遅延のご案内
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【お知らせ】オンラインストア配送遅延のご案内
2024年3月21日から4月7日までシステムアップデートとメンテナンスを行います。この期間中、Pre Order商品は4月15日にまとめて購入し、1〜2週間以内に配送されます。通常商品は4月8日から順次配送されます。メンテナンス終了後は通常サービスを再開します。ご不便をおかけしますが、ご理解のほどよろしくお願いいたします。
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ショップについて

よくあるご質問

一定期間内に注文された商品をまとめて提携ブランドに発注依頼するため、予約販売型とさせていただいております。


予約期間締切日は毎月2回あり、「15日」「月末」となります。

商品は、予約期限締切日から1.5〜2週間ほどで配送いたします。
※天候や運送会社によっては前後する場合があります。

「通常販売」2〜3営業日以内に配送します。

一方、「プリオーダー」は予約販売で、注文をまとめて発注し、予約期限締切日から約1.5〜2週間で配送します。
※予約期間締切日は毎月2回あり、「15日」「月末」となります。

「通常販売」と「プリオーダー」商品を両方購入した場合、プリオーダー商品が届き次第、商品はまとめて配送されます。

ご不憫をおかけし、申し訳ございません。
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